ঢাকায় প্লাম্বিং ও বৈদ্যুতিক সেবা

ঢাকার অ্যাপার্টমেন্টের বেশিরভাগ দৈনন্দিন সমস্যা পানি বা বিদ্যুৎ নিয়ে। পাম্প বিকল হলে ফ্ল্যাট পানিহীন হতে পারে, লুকানো পাইপের লিক প্রতিবেশীর সিলিং নষ্ট করতে পারে, আর অতিরিক্ত চাপের সার্কিট প্রতিবার এয়ার-কন্ডিশনার চালু হলেই ট্রিপ করতে পারে। ঢাকায় আমাদের প্লাম্বিং ও বৈদ্যুতিক সেবার লক্ষ্য কারণ খুঁজে বের করে ঠিকভাবে সারানো, সম্ভব হলে এক ভিজিটেই।

আমরা কোন কোন প্লাম্বিং ও বৈদ্যুতিক সমস্যা সারাই?

প্লাম্বিং

• পানির পাম্প ও ট্যাংক: পাম্প বিকল, ফ্লোট সুইচ এবং ছাদের বা ভূগর্ভস্থ ট্যাংকের সমস্যা।
• লুকানো লিক টাইলসের পেছনে বা দেয়ালে — সম্ভব হলে টাইলস ভাঙার আগেই উৎস খুঁজে বের করা।
• গিজার: বসানো, বদলানো এবং গরম পানির ত্রুটি।
• স্যানিটারি ফিটিংস: কল, মিক্সার, কমোড, বেসিন, শাওয়ার ও বন্ধ ড্রেন।

বৈদ্যুতিক

• ডিস্ট্রিবিউশন (ডিবি) বোর্ডের ত্রুটি, ব্রেকার ট্রিপ ও অতিরিক্ত চাপের সার্কিট।
• ওয়্যারিং ও আর্থিং পরীক্ষা, মেরামত ও নতুন পয়েন্ট।
• জেনারেটর চেঞ্জওভার ও লোডের ত্রুটি, যাতে লোডশেডিংয়ে প্রয়োজনীয় সার্কিট চালু থাকে।
• ফিটিংস: লাইট, ফ্যান, সুইচ, সকেট ও এয়ার-কন্ডিশনারের বিদ্যুৎ সংযোগ।

এই সেবা কাদের জন্য?

রেন্ট প্রপার্টির মাধ্যমে ভাড়া নেওয়া বাসার প্রবাসী ভাড়াটিয়া, নিজেদের সম্পত্তির জন্য নির্ভরযোগ্য দল চাওয়া মালিক, নিজ বাসায় থাকা মালিক এবং ঢাকায় অফিস থাকা ব্যবসাপ্রতিষ্ঠানকে আমরা সেবা দিই। পরিচালিত সম্পত্তির ভাড়াটিয়ারা শুধু আমাদের সমস্যাটি জানান। বাইরের গ্রাহকদের জন্য যাওয়ার আগেই কাজের দাম ঠিক করি।

প্লাম্বার বা ইলেকট্রিশিয়ান কত দ্রুত আসতে পারেন?

আমরা সাধারণত এক কর্মদিবসের মধ্যে সাড়া দিই, আর জরুরি ত্রুটি — পানি নেই, সক্রিয় লিক, স্পার্ক বা পোড়া গন্ধ, কিংবা পুরোপুরি বিদ্যুৎহীন — অগ্রাধিকার পায়। পৌঁছানোর সময় নির্ভর করে অবস্থান, দিনের সময় ও যানজটের ওপর, তাই ফোন করলে আমরা সম্ভাব্য সময় জানিয়ে দিই। সবচেয়ে সাধারণ বিকলতার যন্ত্রাংশ আমাদের টেকনিশিয়ানরা সঙ্গে রাখেন, ফলে অনেক কাজ দ্বিতীয়বার না এসে প্রথম ভিজিটেই শেষ হয়।

সেবাটি কীভাবে কাজ করে?

1. সমস্যা জানান হোয়াটসঅ্যাপ, ফোন বা ইমেইলে, সম্ভব হলে ছবি বা ছোট ভিডিওসহ।
2. শ্রেণিবিন্যাস: এটি জরুরি কি না এবং কোন যন্ত্রাংশ লাগতে পারে তা ঠিক করি।
3. দাম: বাইরের গ্রাহকরা যাওয়ার আগে প্রাক্কলন পান; পরিচালিত সম্পত্তিতে সম্মত রক্ষণাবেক্ষণ ব্যবস্থা প্রযোজ্য।
4. ভিজিট: টেকনিশিয়ান কারণ নির্ণয় করে সমাধান ব্যাখ্যা করেন।
5. মেরামত: ছোট কাজ তখনই হয়; বড় কাজের প্রাক্কলন আগে অনুমোদিত হয়।
6. সমাপ্তি: ব্যবস্থা পরীক্ষা করি, জায়গা পরিষ্কার করি এবং ইনভয়েস বা কাজের বিবরণ পাঠাই।

ঢাকায় প্লাম্বিং ও বৈদ্যুতিক কাজের খরচ কত?

দাম নির্ভর করে ত্রুটি, প্রয়োজনীয় যন্ত্রাংশ এবং কতটা খোলাখুলির কাজ লাগবে তার ওপর, তাই আমরা মূল্যতালিকা প্রকাশ না করে প্রতিটি কাজের দাম জানাই। কল বা ব্রেকার বদলানোর মতো ছোট মেরামত সাধারণত সহজ; লুকানো লিক খোঁজা বা ফ্ল্যাটের একাংশ রিওয়্যারিংয়ে বেশি সময় ও খরচ লাগে। কাজ শুরুর আগে আমরা সবসময় দাম নিশ্চিত করি। ভাড়াটিয়াদের উচিত চুক্তিতে দেখে নেওয়া কোন মেরামতের খরচ কে দেবেন; সাধারণ ব্যবস্থা জানতে আমাদের ঢাকার অ্যাপার্টমেন্টে ইউটিলিটি, ইন্টারনেট ও ব্যাকআপ বিদ্যুৎ গাইড দেখুন।

মালিকরা কীভাবে বারবার একই সমস্যা এড়াতে পারেন?

অনেক পুনরাবৃত্ত ত্রুটির উৎস পুরনো পাম্প, অপর্যাপ্ত ওয়্যারিং বা দুর্বল আর্থিং। পাম্প, ট্যাংক, ডিস্ট্রিবিউশন বোর্ড ও জেনারেটর চেঞ্জওভারের নির্দিষ্ট সময় পরপর পরীক্ষা বেশিরভাগ জরুরি ভিজিট ঠেকাতে পারে। রিওয়্যারিং বা বাথরুম সংস্কারের মতো বড় কাজের জন্য আমাদের ভবন রক্ষণাবেক্ষণ ও মেরামত সেবা দেখুন।

কোন কোন এলাকায় আমরা কাজ করি?

আমাদের টেকনিশিয়ানরা মূলত গুলশান, বনানী, বারিধারা ও বসুন্ধরায় কাজ করেন, আর প্রায়ই বাড্ডা, নিকেতন ও উত্তরার মতো কাছের এলাকাতেও যেতে পারেন।

হোয়াটসঅ্যাপে জিজ্ঞেস করুন

আপনার অবস্থান এবং সমস্যার ছবি বা সংক্ষিপ্ত বিবরণ হোয়াটসঅ্যাপে রেন্ট প্রপার্টিকে পাঠান +৮৮০ ১৭৮৪-২২২২৫৫ নম্বরে। আমরা সাধারণত এক কর্মদিবসের মধ্যে সাড়া দিই, আর জরুরি ত্রুটিতে সম্ভব হলে আরও আগে।

এই সেবায় যা অন্তর্ভুক্ত

• পানির পাম্প ও ছাদের ট্যাংক মেরামত
• লুকানো লিক শনাক্তকরণ
• গিজার ও স্যানিটারি ফিটিংস বসানো
• ডিবি বোর্ড, ওয়্যারিং ও আর্থিং
• জেনারেটর চেঞ্জওভার ও লোডের ত্রুটি
• কাজ শুরুর আগে দাম নিশ্চিত